توضیحات

ازآنجایی‌که مشکلات رفتاری در محیط کار باید بلافاصله ردیابی شوند و متعاقباً واکنش مناسبی نسبت به آن‌ها نشان داده شود تا رضایت مراجعین، همکاران، مشتری‌ها، فروشندگان و تولیدکنندگان محفوظ نگه‌داشته شود، مشاوره استانداردسازی امری است که نمی‌توان آن را نادیده گرفت.

تصور سرپرست بخش این است که تا وقتی‌که کارمند کار خود را به نحو احسن انجام می‌دهد، وی نمی‌تواند کاری در مورد او انجام دهد! توجه داشته باشید که این نگرش به‌عنوان اولین منبع بروز اشتباه شناخته می‌شود و می‌تواند سبب بروز تعارضات بسیاری بین کارمندان شود و عملکرد کلی مجموعه شما کاهش یابد.

همچنین ممکن است موضوع عکس این مسئله نیز رخ دهد و کارمندی خوش‌رو و خوش‌برخورد که مایه اطمینان و آرامش دیگر همکاران است در محیط کار به‌خوبی کار محوله را انجام ندهد. ازاین‌رو نیاز به آموزش و استانداردسازی خروجی فعالیت او در سطح تراز مجموعه، کاری است که نباید از آن غافل شد.

استانداردها به سازمان‌ها کمک می‌کنند تا علاوه بر ایجاد ثبات در کیفیت، نسبت به ارتقا و بهبود کیفیت محصولات و خدمات نیز اقدامات لازم را انجام دهند.

اما تعریف دقیق استانداردسازی چیست؟

استاندارد کردن عبارت است از تعیین مشخصات کالا و خدمات موردنیاز یا تعیین درجه ویژگی‌های کیفی کالاها و خدمات و حد مرغوبیت قابل‌پذیرش و مطلوبیت موردنظر برای آن‌ها ازنظر اندازه، شکل، رنگ، خواص فیزیکی و شیمیایی و … به‌منظور بهبود کیفیت و حصول اطمینان از مصرف یک فرآورده.

آیا استانداردسازی که مدنظر ماست به دریافت گواهی‌نامه‌های کیفیت برای مجموعه شما کمک می‌کند؟

بله- ازآنجایی‌که جمعی از گواهی‌نامه‌ها مانند CE و ISO به عملکرد کارکنان یک مجموعه نیز تعلق می‌گیرد، مشاوره استانداردسازی امری است که هزینه‌های خود را به شکل اعتماد عمومی به مجموعه شما، نشان خواهد داد.

دریافت فایل راهنما استاندارد سازی آزمایشگاه ها بر اساس iso